まず覚えるべきフレーズ 9/30

9.ご用件をお聞かせいただけますか

「ご用件は…」
言葉の省略、ついつい、してしまいます。
意味は通じますが、ビジネスシーンでは省略はせず、会話は語尾まで!
この他にも「ご希望は…」「何時頃が…」語尾まで言わなくても通じる言葉はあります。
相手が察して話し始めるか、もしくは、最後の言葉まで聞き終えてから話そうと待たれるか…
「ご用件は…」は「ご用件をお聞かせいただけますか」たとえ、このような敬語が出てこなくても「です」「ます」を使って文章を作ることは可能です。「ご用件をお願いします」これで十分伝わります。今日の自分自身の会話を振り返ってみましょう。会話は語尾まで出来ていましたか?

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